こんな時、どうしたらいいの?
(ごめんなさい。Windows95・98のみです。)
私は今はWindows98環境なので、Windows95環境の方は少し異なるかもしれません。以下の文章は「月刊タッチPC」/(株)毎日コミュニケーションズ刊を参照させていただいています。
パソコンを起動しようとしてスイッチを入れたのに、いつまでたっても画面に何も表示されないよ〜。
こんな時意外と多いのが、コンセントが抜けていること。マシンとコンセントの接続部分も念入りに調べてみましょう。一見刺さっているようでも、きちんと奥まで刺さっていないことがあるものですよ。
ディスプレイとマシンとの接続部分もチェック!ディスプレイケーブルって意外と外れやすいものですよ。ネジもしっかりと締めましょうね。
ディスプレイの電源は入っていますか?何かの拍子に電源がOFFになってしまったのかも・・・。私は仕事の関係上、会社でマシンをよく移動させるので、時々コンセントが抜けかかったり、接触不良になったりすることがあります。
あわててサポートに電話したりしないで、この辺りからチェックしましょうね。
簡単なことのようですが、意外と見落としてしまうものですよ。まずは、マシンのどの部分から聞こえるのかを調べてみましょう。
多いのが、マシンの裏側のファン付近です。このファンはマシンの温度が上がりすぎるのを防ぐ役割をするので、ほこりがたまっていたりすると、マシンが熱くなりすぎてしまうことも・・・。
この部分にほこりが詰まると、「ブーン」という大きな音がすることがあります。
掃除機で吸い出すか、エアスプレーなどで吹き飛ばしてしまいましょう。ハードディスクから聞こえる「カリカリ」という音は、データにアクセスしている音なので、異常ではないですよ。メモリに余裕のないマシンだと、この音がよく聞こえるはず。私のマシンもそうです。
でも、これ以外の聞き慣れない音が聞こえたら、故障しているのかもしれません。突然おかしな音が聞こえるようになったら、サポートセンターに連絡した方がいいかもしれませんね。
パソコンを起動すると、黒い画面に文字が表示されたまま止まってしまう!
これは、マック使いの方は経験ないでしょうね。
DOS/Vマシンをお使いの方は必ずといっていいほど、経験したことがあるのでは?
マシンを起動すると、MS-DOSという黒い画面に
「Invalid system disk
Replace the disk, and then press any key」
というメッセージが表示されたまま、止まってしまうのです。これは、フロッピードライブに起動ディスク以外のフロッピーディスクが入ったままになっていると、表示されます。「無効なシステムディスクです。ディスクを正式のものに入れ替えていずれかのキーを押して下さい」という意味ですね。
OSが起ち上がる時にはまずフロッピードライブにアクセスしにいくので、起動ディスクではないフロッピーディスクが入っていると、起動できないのです。この場合はフロッピーディスクを抜いて何かキーを押せば、起ち上がりますよ。それでも先に進まない時は、Ctrl+ALT+Deleteキーを押して再起動してみましょう。
Windowsを終了する時は、フロッピーディスクを抜いておくようにしましょうね。